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TÉRMINOS Y CONDICIONES — Cábala Games

Última actualización: 11 de enero de 2026

El acceso, navegación y uso de este sitio web, así como la realización de cualquier compra, implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad vigente.

En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de los puntos aquí establecidos, el usuario deberá abstenerse de utilizar el sitio y de realizar cualquier transacción.


1. Identidad del proveedor

Cábala Games es un proyecto operado por Karen y Arturo, personas físicas con actividad empresarial en México, responsables de la operación del sitio web www.cabalagames.com, así como de sus canales de venta físicos, digitales y eventos.

2. Capacidad legal del usuario

El usuario declara que cuenta con la capacidad legal suficiente para utilizar este sitio web y realizar compras, así como que actúa bajo su propio consentimiento y responsabilidad.

El uso de este sitio está destinado exclusivamente a personas físicas. No está permitido el uso por parte de entidades automatizadas, bots, sistemas de inteligencia artificial, intermediarios no autorizados o agentes de compra automatizada.

Cábala Games se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido que considere realizado bajo estas condiciones.

3. Uso del sitio

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa, actualizada y correcta en todo momento.

El usuario es responsable del resguardo de su cuenta y contraseña, así como de cualquier actividad realizada desde la misma.

Cábala Games no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el usuario.

4. Proceso de compra y validación

Toda orden generada en el sitio se considera una solicitud de compra y no una venta definitiva.

La confirmación automática del pedido no implica aceptación final. Cábala Games se reserva el derecho de validar cada pedido antes de su procesamiento.

La validación incluye, sin limitarse a:

  • Disponibilidad real de inventario
  • Confirmación de pago
  • Verificación de precios correctos
  • Detección de errores técnicos o humanos
  • Prevención de fraude o uso indebido

Únicamente una vez validado, el pedido será confirmado y procesado.

5. Precios y errores

Cábala Games realiza esfuerzos constantes para garantizar la exactitud de precios; sin embargo, pueden existir errores involuntarios derivados de sistemas, captura o publicación.

En caso de detectarse un error evidente (incluyendo precios significativamente inferiores a su valor real), Cábala Games podrá cancelar el pedido incluso si este ya ha sido pagado.

El cliente podrá optar por:

  • Confirmar la compra al precio correcto
  • Solicitar el reembolso total

Cualquier compensación adicional será considerada como cortesía comercial y no como obligación.

6. Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad real al momento de validación del pedido.

En caso de indisponibilidad, el cliente podrá elegir entre esperar reposición, cambiar producto o solicitar reembolso.

7. Envíos

Los pedidos serán procesados en los tiempos operativos de Cábala Games.

Los tiempos de entrega son estimados y dependen exclusivamente de terceros (paqueterías).

Una vez entregado el paquete a la paquetería, Cábala Games no es responsable por retrasos, pérdidas o daños atribuibles al proveedor logístico.

No obstante, se brindará apoyo razonable para la gestión de incidencias.

8. Cancelaciones y reembolsos

El cliente podrá cancelar su pedido únicamente antes de que este haya sido enviado.

Una vez enviado, el pedido no podrá ser cancelado.

Los reembolsos se realizarán por el mismo medio de pago en un plazo razonable.

Cábala Games podrá cancelar pedidos en caso de:

  • Errores de precio
  • Falta de inventario
  • Actividad sospechosa o fraudulenta
  • Uso indebido de promociones
9. Preventas y apartados

Las preventas están sujetas a fechas estimadas que pueden modificarse por factores externos como producción, importación o logística.

El cliente reconoce y acepta que pueden existir retrasos fuera del control de Cábala Games.

10. Productos

Las imágenes son ilustrativas y pueden diferir del producto final.

Los productos pueden presentar variaciones en idioma, arte, componentes o edición según el fabricante.

Es responsabilidad del cliente verificar esta información antes de comprar.

11. Promociones
  • Son temporales
  • Están sujetas a disponibilidad
  • No son acumulables salvo indicación expresa

Cábala Games podrá modificarlas o cancelarlas en cualquier momento.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio es propiedad de Cábala Games o sus licenciantes y no puede ser utilizado sin autorización.

13. Limitación de responsabilidad

Cábala Games no será responsable por daños derivados de:

  • Uso indebido de productos
  • Expectativas subjetivas del cliente
  • Factores externos o terceros
  • Daños indirectos
14. Modificaciones

Cábala Games podrá actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del sitio implica aceptación de dichos cambios.

15. Contacto

Para cualquier duda:
[email protected]